WYMIANA
Jeśli został wybrany nieprawidłowy rozmiar to proszę w pierwszej kolejności skontaktuj się z nami mailowo, poprzez nasz profil na Facebooku lub Instagramie. Wiele rzeczy powstaje w pojedynczych sztukach, więc nie zawsze istnieje możliwość zmiany ich rozmiaru, aczkolwiek robimy co w naszej mocy!
W przypadku nietrafionych prezentów nie ma problemu z wymianą na inny model!
REKLAMACJA
1. Każdy nasz wyrób podlega 24 miesięcznemu okresowi gwarancji.
2. W przypadku reklamacji prosimy o wydrukowanie formularza, gdzie szczegółowo zostanie opisana usterka.
3. Zapakowany przedmiot wraz z formularzem prosimy wysłać na adres:
W Hand Works
ul. Dąbrowskiego 60c/2
83-000 Pruszcz Gdański
4. Po otrzymaniu przesyłki skontaktujemy się z Tobą w celu potwierdzenia doręczenia paczki.
5. Reklamacje rozpatrujemy maksymalnie do 14 dni od otrzymania produktu.
ZWROT
Wiemy że niektóre decyzje potrzebują czasu, dlatego przy zakupach w naszym sklepie macie 30 dni na decyzję oraz możliwość zwrotu części lub całości zamówienia.
Prosimy o zgłoszenie zwrotu przed wysyłką na adres [email protected]
Do przesyłki prosimy o dołączenie wypełnionego formularza zwrotu, który znajduje się >TUTAJ<